Повернення і обмін

ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотній доставка товарів здійснюється за домовленістю.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДЛЯ ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» покупці інтернет-магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.

Будь ласка, зверніть увагу, обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, тощо

А так же повинні бути збережені:

• повний комплект товару;
• цілісність і всі компоненти упаковки;
• ярлики;
• заводське маркування;
• гарантійний талон (електротовари).

Ви можете відправити товар назад за допомогою транспортної компанії "Нова Пошта". Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші. Покупець самостійно оплачує зворотну доставку товару згідно з діючими тарифами перевізника.

Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого устаткування і упаковки.

Вироби, що виготовляються за індивідуальними замовленнями (це вироби по індивідуальних розмірах клієнта, та/або індивідуальним дизайном), підпадають під статтю №13, частина 5, пункт 3 в законі «Про захист прав споживачів». Ці вироби виготовляються індивідуально спеціально для Вас в єдиному екземплярі і не підлягають для обміну та поверненню!

ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА НАСТУПНІ НЕСПРАВНОСТІ:

• ушкодження, викликані надмірними навантаженнями, неналежним поводженням або технічним доглядом;
• несправність викликана включенням в мережу з невідповідними параметрами напруги або частоти;
• механічні пошкодження корпусу, серійного номера, захисних наклейок, пломб;
• ушкодження, викликані невідповідністю Державним стандартам параметрів кабельних мереж;
• ушкодження, викликані використанням нестандартних витратних матеріалів і запчастин.

Гарантія не поширюється на елементи живлення, шнури, інші витратні матеріали та будь-які інші частини, які мають природний обмежений період працездатності, а також аксесуари, що йдуть в комплекті з виробом. Гарантія не поширюється на витратні матеріали, лампи.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.